Imgenia VoiceAI

Asistentes de voz con IA

Los  Asistentes de voz con IA son asistentes que atienden llamadas ilimitadas, gestionan reservas y soporte sin esperas, con transferencia a agente humano cuando se necesita.

Casos de uso

• Reservas y agenda telefónica 24/7.
• Soporte técnico guiado.
• Cualificación y enrutado de llamadas.

KPIs habituales

• Porcentaje de llamadas atendidas (↑).
• AHT (Average Handle Time) (↓).
• Coste por llamada (↓) / CSAT (↑).

Integraciones

• CRM y sistemas de reservas.
• Pasarela de telefonía/VoIP.
• Transferencia a agente humano.
Solicitar piloto (30 días)

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Artificial intelligence
for real business

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